為更好地回饋移動星級客戶,感恩客戶的一路相伴,9月18日至20日,中山移動一連三晚在橙天嘉禾利和影城組織開展“5G星享會——電影節(jié)”活動,邀請約800名移動鉆石卡、白金卡客戶免費觀影,為高星級客戶提供尊享的權益活動。 
活動現(xiàn)場,中山移動在影城設置了星級客戶綠色領票通道,進一步提升客戶體驗感知,同時設置星級客戶服務專區(qū),為客戶提供專業(yè)移動服務以及業(yè)務咨詢,解答客戶日常遇到的問題。 好片不斷,精彩紛呈?!痘咎m》全程呈現(xiàn)中國傳奇女戰(zhàn)士的史詩故事;《八佰》聚焦抗日戰(zhàn)爭中日首次正面交鋒——淞滬會戰(zhàn)的最后一役,講述了“八百壯士”頑強抗敵的故事;《信條》中主人公穿梭全球各地,開展特工活動,力求揭示“信條”之謎,完成神秘任務??蛻魝?nèi)硇某两诠适轮校S著劇情發(fā)展忽悲忽喜、忽笑忽哭,獲得了極佳的觀影體驗。 
防疫做到位,觀影更安心。中山移動嚴格按照觀影防疫指南進行統(tǒng)一部署,依照“觀影人數(shù)不能超過額定座位的50%”的規(guī)定做好觀影場次安排,明確要求客戶須進行測溫、掃碼正常后方可進入,觀影人員間距須保持安全距離,并全程佩戴口罩。另外,中山移動特意準備了礦泉水和防疫口罩到活動現(xiàn)場派發(fā),提供免洗75度酒精殺菌消毒液給客戶使用,一系列暖心舉動獲客戶點贊。

中山移動始終秉承“客戶為根、服務為本”的理念,致力于構(gòu)建更加牢固的客戶社群關系,堅持與客戶“同成長、享成果”。2018年,中山移動舉辦了一系列星享會藝術節(jié)文化活動,收獲了客戶的強烈反響與支持。2019年以來,中山移動組織開展了多場星享會電影節(jié)、藝術節(jié)、名家講堂活動,獲得客戶一致好評。今后,中山移動將繼續(xù)組織豐富多彩客戶回饋活動,進一步提升客戶滿意度。 |