郵政便民自助信包箱。 “這個新東東，怎么用？和普通的郵政信箱有啥區(qū)別，如何智能化、更方便快捷？”11月19日，網友@ 最后的空中花園發(fā)微博說，不久前途經西區(qū)郵局時發(fā)現門前立有 “便民自助信包箱”，對其用途感到十分好奇。
這個新設備到底有什么作用？昨日下午4時左右，記者來到銀河街東區(qū)郵局走訪，看見郵局正門右側確實佇立有一臺2米多高的白色鐵柜，郵柜共設置有大大小小19個信箱，每個信箱編有號碼，中央位置嵌有一塊液晶觸摸屏，頂端寫著“郵政便民自助信包箱”，編號為“ZSYZ002”，郵柜側上方還安裝有實時監(jiān)控攝像。
觸摸液晶顯示屏，登入主頁面顯示有“投遞”與“取件”，兩個選項。其中“投遞”項目是為郵政投遞員而設，進入“投遞”頁面需要輸入投遞員的卡號和密碼，才能進一步選擇“投遞包裹”或“取回逾期包裹”。記者選擇“取件”項目，首先跳出頁面的是一頁“郵政智能包裹柜使用協議”，瀏覽完畢選擇同意后，菜單會進入取件頁面，取件人正確輸入取件密碼并在掃描區(qū)域放置身份證件，方可順利取件。
“很方便，很多喜愛網購的朋友都有‘快遞到家，人不在家’的經歷，物管不代簽的話，我們只能下次配送，不僅不方便，而且極大地加重了物流配送壓力。”東區(qū)郵局派件人員告訴記者，設立 “便民自助信包箱”后，一旦遇到快遞到了人不在家的情況，市民可選擇在網點自提。
“我們已在多個網點建立了自助信包箱，24小時服務，便民利民?！编]政工作人員解釋，該智能包裹柜應用網絡通信、自動識別、自動控制、視頻監(jiān)控等先進技術來實現自動化、信息化和自助化投遞。當郵件存放入包裹柜后，系統(tǒng)將自動向用戶發(fā)送一條密碼信息。包裹柜的保管期為48小時，客戶收到短信后務必在保管期內取件，若未能及時取出郵件，則自行到相關網點領取。
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