“媽媽，我下班就來(lái)接您，記得聽話?！?0月18日上午9時(shí)，從火炬開發(fā)區(qū)尚城驅(qū)車不到10分鐘，高女士將91歲的老母親譚心（化名）送到聯(lián)富綜合養(yǎng)老服務(wù)中心后，就輕輕松松上班去。
高女士在火炬區(qū)從事健康產(chǎn)業(yè)工作。15年前，她將母親譚心從遼寧沈陽(yáng)接到中山。最近幾年，隨著母親越來(lái)越年邁，加上輕微失智，工作和家庭的重?fù)?dān)讓高女士日漸感到力不從心。今年3月，得悉中山聯(lián)富綜合養(yǎng)老服務(wù)中心可為老人提供社區(qū)日間照料、短期托養(yǎng)、長(zhǎng)期照護(hù)等服務(wù)，她將老母親送到這里日間托管。
2023年市政府工作報(bào)告提出，發(fā)揮各鎮(zhèn)街綜合養(yǎng)老服務(wù)中心作用，為有需求的老年人提供全托、日托、助餐、保健康復(fù)、上門家政等一站式服務(wù)。許多像譚心這樣的失能、半失能老人可以就近享受服務(wù)。中山市民政局表示，根據(jù)今年“促進(jìn)老年人健康養(yǎng)老”民生實(shí)事工作部署，目前23個(gè)鎮(zhèn)街綜合養(yǎng)老服務(wù)中心聚焦老年人需求，為老年人提供多樣化一站式服務(wù)。
托養(yǎng)服務(wù)讓愛得以“呼吸”
“我們四代同堂，旁人看起來(lái)很幸福。但辛苦只有自己知道?！备吲空f(shuō)，隨著孫子出生后，她既要兼顧工作，又要照顧孫子，母親被診斷為輕微失智后，工作和生活千頭萬(wàn)緒，有時(shí)難免有照顧不周的情況?！氨绕鹫疹櫪先说捏w力勞累，更讓人難受的是心力交瘁?！备吲空f(shuō)，母親失能后忽然變得孩子氣，對(duì)女兒也不夠理解，這讓她感到委屈。
入住聯(lián)富綜合養(yǎng)老服務(wù)中心后，譚心每天享受專業(yè)護(hù)工的照料，午休后還可以在這里唱歌跳舞。譚心說(shuō)，她曾是一名通信兵，在老家工作的時(shí)候，最喜歡跳交誼舞。隨女兒來(lái)到中山后，找不到志同道合的老伙計(jì)，小區(qū)生活過(guò)得很苦悶。在這里托養(yǎng)后，自己腿腳要比待在小區(qū)時(shí)靈活，心情更愉悅了?！艾F(xiàn)在綜養(yǎng)中心就是我第二個(gè)家。”
在聯(lián)富綜合養(yǎng)老服務(wù)中心，老人們?cè)诓蛷d聊天。記者 王云 攝
“對(duì)照顧一名半失能或失能老人來(lái)說(shuō)，寸步不離的陪伴可能會(huì)將愛壓垮，日間照料和短期托養(yǎng)可以讓愛有了‘呼吸’的空間。”聯(lián)富綜合養(yǎng)老服務(wù)主任鄭曉玲舉例說(shuō)，濠頭一對(duì)個(gè)體工商戶夫妻，丈夫因患病長(zhǎng)期臥床，妻子一邊兼顧生意一邊照顧丈夫，不堪重負(fù)，今年經(jīng)診斷患上抑郁癥。
如今她將丈夫短期托養(yǎng)在中心，綜養(yǎng)中心配備專業(yè)人才隊(duì)伍、護(hù)工隊(duì)伍和后勤保障讓她專心治療自己的抑郁癥。“比起機(jī)構(gòu)養(yǎng)老，綜養(yǎng)中心就嵌入在社區(qū)里，她從家里過(guò)來(lái)只需10分鐘。”鄭曉玲說(shuō)，托養(yǎng)的意義是將照護(hù)交給專業(yè)的人，讓愛得到“呼吸”，還能讓老年人的生活質(zhì)量更有保障。
在聯(lián)富綜合養(yǎng)老服務(wù)中心，老人們?cè)诳祻?fù)室內(nèi)體驗(yàn)中醫(yī)康復(fù)理療。記者 王云 攝
記者在聯(lián)富綜合養(yǎng)老服務(wù)中心看到，除了針對(duì)失能和半失能老人提供托養(yǎng)服務(wù)外，這里還配備了香山長(zhǎng)者飯?zhí)?、長(zhǎng)者學(xué)堂、健身室、保健康復(fù)等功能場(chǎng)所，每天都有200-300名社區(qū)老人來(lái)到這里享受居家康復(fù)、運(yùn)動(dòng)健身和助餐服務(wù)等?！斑@里每天都有康復(fù)師常駐，自從來(lái)綜養(yǎng)中心鍛煉和理療后，我的風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎好多了，最近變天也沒有過(guò)去難受了。”正在運(yùn)動(dòng)的鄭叔如是說(shuō)。
聯(lián)富綜合養(yǎng)老服務(wù)中心的健身室。記者 王云 攝
為腦退化長(zhǎng)者提供
“私人定制”照顧支持服務(wù)
老人患有腦退化后，忘記家人、注意力不集中、生活逐漸不能自理，其他肢體功能也隨之退化，這讓不少家庭感到很無(wú)力。西區(qū)街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心從2016年開始重點(diǎn)關(guān)注社區(qū)認(rèn)知障礙長(zhǎng)者家庭照護(hù)問(wèn)題，提供食、住、娛、醫(yī)、養(yǎng)多位一體的“一站式”養(yǎng)老服務(wù)。該中心的特色項(xiàng)目是為腦退化長(zhǎng)者提供“私人定制”的照顧者支援服務(wù)。
西區(qū)街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心主任侯雅夢(mèng)還記得幾年前在西區(qū)長(zhǎng)者飯?zhí)糜鲆妳前⒁痰囊荒?。?dāng)時(shí)吳阿姨一臉愁容訴說(shuō)著曾是優(yōu)秀教師的丈夫，患上腦退化癥后的失能，每日吳阿姨要像照顧小孩一樣照顧他，這讓她感到筋疲力盡。
腦退化是不可逆的。除了藥物治療，非藥物治療也能很大程度延緩患者腦退化的速度。侯雅夢(mèng)和團(tuán)隊(duì)多次上門指導(dǎo)，為吳阿姨量身定制了照顧支持服務(wù)，指導(dǎo)吳阿姨用優(yōu)勢(shì)視角“喚醒”吳叔的家庭“功能”，“我們鼓勵(lì)吳阿姨嘗試讓吳叔承擔(dān)晾衣服、煮飯等家務(wù)，抽出專門的時(shí)間陪吳叔練字說(shuō)話，用鼓勵(lì)式的語(yǔ)言喚醒他的功能?！焙钛艍?mèng)說(shuō)，腦退化的老人的能力只會(huì)越來(lái)越差，所以這些技巧和心理疏導(dǎo)需要“一對(duì)一”指導(dǎo)。
目前，西區(qū)街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心還和中山市人民醫(yī)院合作，常態(tài)化開展社區(qū)腦退化篩查、認(rèn)知障礙知識(shí)普及、照顧者支援服務(wù)和個(gè)案服務(wù)。針對(duì)普通老人、有初步認(rèn)知障礙傾向的老人、已確診患有腦退化的老人及其照顧者，分別提供“量身定制”的服務(wù)。候雅夢(mèng)補(bǔ)充說(shuō)，西區(qū)街道近年來(lái)不斷探索社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)新模式，目前已建立了“街道+社區(qū)”居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，形成“一中心九站點(diǎn)”的服務(wù)格局，實(shí)現(xiàn)了居家養(yǎng)老服務(wù)全覆蓋。各社區(qū)站點(diǎn)設(shè)置專門的認(rèn)知訓(xùn)練室，讓老年人得到體力鍛煉的同時(shí)，不斷提升認(rèn)知能力訓(xùn)練。
“對(duì)許多中山的老年人來(lái)說(shuō)，其他服務(wù)各有所需，健康服務(wù)是最受歡迎的。”古鎮(zhèn)鎮(zhèn)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心負(fù)責(zé)人周文兆說(shuō)，在日常養(yǎng)老服務(wù)中，發(fā)現(xiàn)社區(qū)長(zhǎng)者普遍存在肩頸病、腰椎病、類風(fēng)濕、視力聽力下降等癥狀，長(zhǎng)期困擾著長(zhǎng)者生活。從今年開始，在市民政局、古鎮(zhèn)鎮(zhèn)公服辦的指導(dǎo)下，中心積極鏈接康復(fù)資源，在每周固定時(shí)間，根據(jù)長(zhǎng)者們各自的身體情況，提供艾灸、針灸、經(jīng)絡(luò)推拿、特定電磁波治療等服務(wù)，深受當(dāng)?shù)乩夏耆藲g迎，每次預(yù)約都爆滿。
“今年以來(lái)，我市各鎮(zhèn)街綜合養(yǎng)老服務(wù)中心通過(guò)升級(jí)改造、完善配套設(shè)施，不斷完善養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)新服務(wù)供給模式，養(yǎng)老服務(wù)實(shí)現(xiàn)從有到優(yōu)，不斷滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要?！笔忻裾逐B(yǎng)老服務(wù)和兒童福利科負(fù)責(zé)人表示，接下來(lái)，市民政局將持續(xù)發(fā)揮指導(dǎo)作用，積極打通養(yǎng)老服務(wù)中的“堵點(diǎn)”“痛點(diǎn)”，持續(xù)增強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)供給能力，努力打造供給多元、配套完善、全域覆蓋的養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，為老年人提供高質(zhì)量服務(wù)。
編輯 王欣琳? 二審 曾淑花? 三審 蘇小紅
