為進一步推進智慧門診建設，提升智能化服務能力，近日，物流機器人在市中醫(yī)院門診部注射室正式投入使用。在該院門診二樓可見機器人與醫(yī)務人員“并肩作戰(zhàn)”的身影，協(xié)助醫(yī)務人員進行血標本的智能化運送。

該院門診部相關負責人介紹，機器人身上安裝了監(jiān)控攝像頭及傳感器，能確保運送過程中的安全性，實現(xiàn)零差錯配送。相較于傳統(tǒng)的人工配送，智能物流機器人可隨發(fā)隨走，減少等待時間，大幅提升標本配送效率。尤其在緊急送檢及人力不足的時候，機器人可快速實現(xiàn)“點對點”配送，避免一些人為影響因素，從而減少了患者等候時間。

據(jù)了解，該院機器人的“上崗”不是簡單地減少運送工人，更重要的是可以提升服務時效與質量，讓護士有更多時間專注病人服務。接下來，該院將進一步合理規(guī)劃、高效使用物流機器人，充分發(fā)揮其功能，更好地服務于醫(yī)療工作，提升患者的就醫(yī)體驗。  

記者 周映夏 通訊員 黃琳

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